Assim como tantos outras, comprar ovo de chocolate na Páscoa já se tornou uma tradição entre os brasileiros, influenciando cada vez mais os hábitos consumistas por este tipo de produto. E por mais que o preço aumente ano a ano, o consumidor parece deixar de lado algumas regras básicas na hora que decide ir às compras.

Atento a este comportamento, mais contundente em datas comerciais, o Procon de São José dos Campos aproveita para reforçar as orientações ao consumidor, seja pelos meios de comunicação, no atendimento (pessoal ou virtual) e por intermédio da distribuição de panfletos em diferentes pontos da cidade.

As orientações ao consumidor também podem ser encontradas no site da Prefeitura, na [/servicos/assuntos-juridicos/procon/dicas-ao-consumidor/]página do Procon, juntamente com outras datas comerciais ou de relações específicas de consumo. Basicamente, a principal orientação é que o consumidor realize pesquisa de preços.

Da mesma forma, o Procon também orienta os fornecedores a respeito das suas obrigações nas relações de consumo, bem como fiscaliza possíveis alterações ou violações ao CDC (Código de Defesa do Consumidor).

Dicas ao consumidor

• Pesquise em algumas lojas antes de comprar e faça uma comparação de preços.
• Considere substituir o tradicional ovo de Páscoa por outros produtos.
• Fabricar o próprio ovo de chocolate também é uma boa opção nesta época.
• Não compre produtos vencidos ou sem data de validade.
• Ovos com personagens costumam ser mais caros.
• Nos ovos com brinquedos, verifique a faixa etária indicada e os avisos de segurança (estes casos, é obrigatória a seguinte frase em sua embalagem: Atenção: contém brinquedo certificado no âmbito do Sistema Brasileiro de Avaliação da Conformidade).
• Os brinquedos devem ter o selo do Inmetro em sua embalagem, indicando o fabricante ou importador, instruções de uso e eventuais riscos à saúde da criança.
• Nas compras pela internet, leve em consideração o valor da entrega. Cancelamentos podem ser feitos em até sete dias, após o recebimento do produto.

Procon do SJC

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